作為聯(lián)系龍華、觀瀾片區(qū)貫穿福田中心區(qū)、深圳北副中心的一條重要軌道交通干線，深圳地鐵4號(hào)線三期工程（北延線）將于年內(nèi)開通，屆時(shí)將改善深圳龍華觀瀾片區(qū)市民出行條件，緩解交通擁堵，補(bǔ)齊片區(qū)交通發(fā)展的短板，方便市民快捷出行。同時(shí)，將對(duì)推動(dòng)特區(qū)一體化進(jìn)程和中軸提升戰(zhàn)略、促進(jìn)龍華的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)深圳與香港、東莞聯(lián)系的紐帶作用具有重大戰(zhàn)略意義。

該路段沿線共設(shè)立了8個(gè)地鐵站，站點(diǎn)內(nèi)都有艾禮安一鍵報(bào)警產(chǎn)品在用心守護(hù)，正式開通后，將為出入地鐵站的各類人群提供智能化報(bào)警求助，科技助力，時(shí)刻堅(jiān)守，艾禮安將創(chuàng)新和智慧的力量融入深圳軌道交通體系中。

一、多處亮點(diǎn)設(shè)計(jì)塑造定制項(xiàng)目典范

深圳作為一個(gè)年輕的國際化大都市，經(jīng)濟(jì)和科研都走在前列，各類前沿黑科技應(yīng)用遍及各行各業(yè)。其中，在軌道交通方面，包括無感支付、刷臉進(jìn)站、智能安檢儀、智慧車窗等，科技感十足。在即將開通的4號(hào)（北延線）上，也將有眾多的高新科技產(chǎn)品亮相，為交通出行創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。

其中，在地鐵站內(nèi)（站控室、殘疾人洗手間、夜間通行門、票務(wù)室等處）緊急求助部分，運(yùn)用了艾禮安專屬定制的地鐵一鍵式緊急求助報(bào)警系統(tǒng)。考慮到地鐵站內(nèi)的特殊需求以及滿足深圳地鐵智能化的高標(biāo)準(zhǔn)，艾禮安做了如下設(shè)計(jì)：

創(chuàng)新升級(jí)，實(shí)時(shí)高清音視頻對(duì)講

在地鐵站內(nèi)的公共區(qū)域，安裝艾禮安定制化一鍵求助報(bào)警終端機(jī)，各項(xiàng)功能全新升級(jí)，采用高清攝像頭（攝像頭采用防塵設(shè)計(jì)），通話時(shí)，終端自動(dòng)彈出實(shí)時(shí)高清視頻圖像，清晰流暢。所有終端設(shè)備均采用全頻段優(yōu)質(zhì)揚(yáng)聲器，在拾音方面加入硬件回聲消除技術(shù)，并采用動(dòng)態(tài)降噪算法，即使是在地鐵站內(nèi)高噪音的環(huán)境中也能清晰通話。

人性化操作，覆蓋面更廣

考慮到更多的使用人群需求，產(chǎn)品采用雙按鍵雙麥設(shè)計(jì)，上下獨(dú)立求助按鍵、獨(dú)立拾音器，并有清晰的使用標(biāo)志。同時(shí)，面板上設(shè)計(jì)有特殊的盲文字體，普通人群和視障人士都能使用，細(xì)節(jié)處體現(xiàn)了項(xiàng)目方的用心，也更大程度上發(fā)揮了產(chǎn)品使用價(jià)值。在站內(nèi)的殘疾人衛(wèi)生間，一鍵報(bào)警產(chǎn)品設(shè)計(jì)為不帶視頻，保留完整的一鍵緊急求助以及高清音頻通話等功能，保護(hù)用戶隱私。

智能管理，高效運(yùn)維

在各個(gè)地鐵站的運(yùn)維中心，配備有專用尋呼主機(jī)，對(duì)前端一鍵報(bào)警設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)前端設(shè)備被觸發(fā)時(shí)，運(yùn)維人員可通過尋呼主機(jī)與求助者通話，也支持直接呼叫操作任意終端。通過一鍵報(bào)警產(chǎn)品前端攝像頭可查看現(xiàn)場情況，為求助者提供更多的幫助。

系統(tǒng)基于站內(nèi)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，實(shí)時(shí)傳輸音視頻信號(hào)至地鐵站運(yùn)維中心，實(shí)現(xiàn)與前端及時(shí)、高效的通話，快速應(yīng)對(duì)緊急情況。

系統(tǒng)對(duì)所有終端的錄音、錄像可保存在尋呼主機(jī)內(nèi)，可按時(shí)段，分機(jī)號(hào)碼等多種方式進(jìn)行檢索或直接上傳至存儲(chǔ)服務(wù)器。同時(shí)，尋呼主機(jī)還能顯示終端實(shí)時(shí)分機(jī)的在線狀態(tài)、工作狀態(tài)，方便調(diào)試、檢修和維護(hù)。

二、高標(biāo)準(zhǔn)、人性化設(shè)計(jì)獲項(xiàng)目方認(rèn)可

在整個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)中，艾禮安結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際需求，積極發(fā)揮研發(fā)力量，在產(chǎn)品功能上反復(fù)推敲，持續(xù)改進(jìn)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)設(shè)計(jì)及原材料環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品各方面性能達(dá)標(biāo)。

專業(yè)的設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的交付以及全程服務(wù)支持，艾禮安也獲得了項(xiàng)目方的認(rèn)可。未來，將共同為深圳地鐵的安全以及智慧化運(yùn)行護(hù)航。